输入正确密码但是mac开机提示密码错误是怎么回事？

背景：Mac两个账户，主用账户1。本来正常登陆账户1，中途切换到账户2查找资料，返回账户1输入密码，死活登陆不回去了（输入法100%正确，密码100%正确）。尝试重启，输入100%正确密码，依旧无法登陆账户1。

解决办法：打给客服，在线指导如下关机按下电源键的瞬间同时按command+r不要松手，直到屏幕出现“白苹果”再松手在出现新界面的最顶端，找到“实用工具”一栏，点击后选择“终端”输入“resetpassword”（全小写没有空格注意不要拼错）后回车按照操作提示选择账户重设密码用新密码登陆搞定！